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  • 贵州快3万能数码走势图:央建商學院的TOC(瓶頸理論)究竟是什么?

    來源:中國微商網 發布日期:2019-05-23 19:57:43 發布者: yj666 共閱235次 字體:
      TOC(Theory of constraints),中文譯為"瓶頸理論",也被稱為制約理論或約束理論,由以色列物理學家高德拉特(Eliyahu M. Goldratt)博士創立,與精益生產、六西格瑪并稱為全球三大管理理論;其核心觀點為立足于企業系統,通過聚焦于瓶頸的改善,達到系統各環節同步、整體改善的目標。
      艾利·高德拉特(Eliyahu M. Goldratt,1947年3月31日-2011年6月11日)是以色列物理學家、企業管理大師、哲學家、教育家、國際高德拉特機構創辦人。他發明的TOC為無數大小企業帶來營運業績上的大幅改善,包括IBM、通用汽車、寶潔、AT&T、飛利浦、ABB、波音等。
      高德拉特博士被業界尊稱為“手刃圣牛的武士”,勇于挑戰企業管理的舊思維,習慣打破“金科玉律”,以嶄新的角度看問題。他曾被《財富》雜志稱為“工業界大師”,被《商業周刊》形容為天才。他發明的 TOC 制約法(Theory of Constraints)為無數大小企業帶來營運業績上的大幅改善,包括國際商業機器(IBM)、通用汽車(GM)、寶潔(Procter&Gamble)、AT&T、飛利浦(Philips)、ABB、波音(Boeing)等。
      總之,TOC是簡單而有效的常識管理,教導人們清晰思考的方法,改善組織目標。
      TOC理論:
      TOC認為,任何系統至少存在著一個制約因素/瓶頸,否則它就可能有無限的產出。因此要提高一個系統 (任何企業或組織均可視為一個系統)的產出,必須要打破系統的瓶頸。任何系統可以想象成由一連串的環所構成,環與環相扣,這個系統的強度就取決于其最薄弱的一環,而不是其最強的一環。相同的道理,我們也可以將我們的企業或機構視為一條鏈條,每一個部門是這個鏈條其中的一環。如果我們想達成預期的目標,我們必須從最弱的一環,也就是從瓶頸的一環下手,才可得到顯著的改善?;瘓浠八?,如果這個瓶頸決定一個企業或組織達成目標的速率,我們必須從克服該瓶頸著手,才可以更快速的步伐在短時間內顯著地提高系統的產出。
      系統最終的產出將受到系統內最薄弱環節的限制?;謊災?,任何一個鏈條的牢固程度取決于它最薄弱的環節。
      在論及生產制造企業時,TOC理論認為企業的目標就是賺取更多的利潤。為實現這一目標,可以有三條途徑:增加有效產出T(Throughput),降低庫存I(Inventory),控制運營費用OE(operation expenses)。這三條途徑中,正如瓶頸理論奠基者Dr. Goldratt所說,降低庫存和減少運營費用會碰到最低減少到0的限制,而對于通過提高有效產出來賺取更多利潤的可能性,則是無窮無盡的。此外, 瓶頸理論還發展出一系列工具,來幫助企業重新審視自己的各種行為和措施,看它們對于企業目標的實現產生了怎樣的有利或不利的影響。
      TOC的四大假設:
      一、現實是簡單而又和諧的。每個狀況都是很簡單的,所有我們看到的復雜表象/癥狀的背后,追根究底,最后導致這些表象/癥狀的根本原因只有極少數的幾個因素。
      二、沖突是可以化解的。每種狀況都有雙贏解,每個沖突都可以通過移除沖突背后的假設來打破,最后獲得雙贏的局面。
      三、每個人都是好的。人性本善的假設,避免指責對方,因為指責對方只會將我們引入一個錯誤的解決方向上去,從而找到錯誤的解決方案。要堅信,雙贏的方案總會有的,之所以沒有解決沖突, 并非對方是壞人,而是我們沒有移除沖突背后的假設而已。
      四、天空再也不是極限。每種狀況都可以大幅改善,并不會因為大企業的改善空間小,而小企業的提升空間卻很大,相反,基礎越牢固,蹦的就越高。很多企業為了提升企業的利潤,不斷地控制甚至是壓縮企業的成本,前面講到,成本最低降低到0,是有極限的,殊不知,真正使企業基業常青的是,不斷提升企業的有效產出,只要有效產出大于運營費用的支出,就是對企業有利的決策。
      TOC的聚焦五步驟F5:
      TOC有一套思考的方法和持續改善的程序,稱為五大核心步驟(Five Focusing Steps),
      這五大核心步驟是:
      第一步,找出(Identify)系統中的瓶頸。
      第二步,最大限度利用(Exploit)瓶頸,即決定如何挖盡瓶頸。
      第三步,使企業的所有其他活動服從于第二步的決定,即遷就瓶頸。
      第四步,打破(Elevate)瓶頸,提升瓶頸的產能,使瓶頸轉移到別處。
      第五步,重返(Repeat)第一步,找出新的瓶頸,別讓惰性成了瓶頸,即持續改善。
      這個五大核心步驟可以讓人們有能力以邏輯和系統的方式回答任何想作持續改善時必會問的三個問題:
      1、要變革什么?(What to change?)
      2、要變革成什么?(To what to change?)
      3、如何實現變革?(How to cause the change?)
      這三個問題可以應用到各式各樣的題目上,包括生產、分銷、項目管理、公司戰略的制定、溝通、授權、團隊建設等。
      TOC的聚焦五步驟F5:
      1、運營管理,包括生產管理(Operations: Production)
      2、項目管理,例如應用于工程及產品設計(Project Management – Engineering and Product Design etc)
      3、配銷管理(Distribution)
      4、財務及業績衡量(Finance and Measurements)
      5、行銷(Marketing)
      6、銷售(Sales)
      7、人事管理(Managing People)
      8、策略及戰術(Strategy and Tactics)
      相對于歐美國家,TOC在遠東仍然是一個頗新鮮的事物,TOC課程在央建商學院(上海、北京、廈門、贛州)等地舉辦過多次,行業包括電子、制衣、玩具、紡織、電腦、五金、鐘表、首飾、電池、光學儀器、塑膠、家俬、燈飾、印刷及出版、紙品、化工、電機、電器產品、石油、食品、模具、機械、電鍍、體育用品、制藥、游戲機、鞋類、包裝、漂染、皮具等,參加企業千余家,極受歡迎。
      高德拉特博士唯一的中國弟子——朱彥澤博士在央建商學院的TOC課程教授現場
      TOC在央建商學院:
      央建商學院是一家以企業文化、企業戰略和人才開發為核心,致力于為現代企業提供專屬商學院建設方案的綜合性商業(人才)體系教育培訓機構,注冊資金3.68億,是業內一家實力強大的商學院。
      自成立以來,央建商學院建立起以上海為中心,輻射全國的經營格局,多個城市與30多家分支機構,1000多位企業家共同參與推動央建商學院在全國的扎根發展。
      央建商學院憑借自身實力與專業的企業管理經驗,幫助1000多位企業家奠定企業根基,曾服務于全球100多家企業,其中包括阿迪達斯、上汽集團、中國中車、中策橡膠、中國電信、海瀾之家、IBM等大型企業。
      以企業自身的經營狀況為出發點,利用TOC管理系統強大的優勢,在短短一年的時間中,在沒有增加投入成本的前提下,實現了阿迪達斯業績增長86%,利潤增長118%;幫助上汽集團平均生產周期縮短64%,存庫下降53%,準交率提升62%。憑借品牌實力與企業誠信與眾多企業建立了良好的合作關系!
      央建商學院有著10年以上從業經驗的商學院講師團和高校學院派教授團隊,教育培訓體系涵蓋企業管理、企業內訓、項目咨詢、戰略規劃、項目孵化器、海外發展等領域,擁有現代化的實踐型教學培訓基地,更是國際三大管理體系之一的TOC——“瓶頸突破”管理系統的中國運營機構,并以此登頂國內頂級商學院行列。

    關鍵詞: TOC, 央建商學院, 央建商學院怎么樣,
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